As redes sociais são uma parte fundamental da presença online de uma empresa. Por isso, a gestão é crucial para construir e manter uma presença online forte, envolver os clientes, promover a marca e impulsionar o crescimento do negócio.
Desenvolvimento de um plano estratégico que define o tipo de conteúdo a ser publicado, a frequência, os temas a serem abordados e os objetivos específicos (como engajamento, educação do público, conversões, etc.).
Produção de conteúdos variados, incluindo textos, imagens, vídeos e infográficos, que sejam relevantes para o público-alvo da marca e alinhados com a estratégia de conteúdo.
Programação e publicação de conteúdos nas diferentes plataformas de redes sociais, garantindo que sejam compartilhados nos melhores horários para alcançar o máximo de engajamento.
Acompanhamento constante das redes sociais para identificar menções à marca, comentários, perguntas e qualquer forma de interação, permitindo respostas rápidas e adequadas.
Engajamento ativo com o público através das redes sociais, incluindo responder a comentários, participar de conversas e criar uma comunidade em torno da marca.
Otimização do conteúdo publicado nas redes sociais para melhorar sua visibilidade e ranqueamento nas buscas dentro das próprias plataformas, utilizando palavras-chave relevantes, hashtags e outros elementos de SEO.
Preparação e implementação de estratégias para gerenciar e mitigar crises nas redes sociais, incluindo monitoramento constante para detecção precoce de potenciais problemas e desenvolvimento de planos de resposta a crises.
Oferecimento de treinamento e consultoria para a equipe interna do cliente sobre as melhores práticas de gestão de redes sociais, ferramentas e estratégias para manter a eficácia das atividades de social media após o serviço.
O briefing para a criação de uma logomarca é um documento crucial que serve como um guia tanto para o designer quanto para o cliente.
Responsável: Cliente
Prazo: definido pelo cliente
Esta etapa envolve entender o mercado, o público-alvo e os concorrentes.
Responsável: OutBox
Prazo: de 1 a 3 dias
O processo criativo inicia após uma ánalise detalhada do briefing fornecido pelo cliente, levando em consideração diversos aspectos técnicos de design e ánalise de mercado.
Responsável: OutBox
Prazo: de 1 a 5 dias
A validação de um serviço digital é essencial para garantir que ele atenda aos requisitos e funcione corretamente antes de ser disponibilizado aos usuários.
Responsável: Cliente
Prazo: de acordo com agenda do cliente
O processo de entrega em um serviço digital é desenhado para ser eficiente, seguro e centrado na satisfação do cliente, garantindo que ele tenha acesso rápido e fácil ao que foi adquirido
Responsável: OutBox
Prazo: até 3 dias após a validação do cliente
Criação de logomarca, identidade visual e sites institucional para Startup Fintech Brasiliense Ômer Pay.